パーソナライズしたコンテンツとそれを送る理由を説明します。
ただ、「こんにちは」と話しかけて、自分の店舗を思い出してもらうだけのために、プッシュ通知をするのは実に残念な使い方です。<続きはこちら>

パーソナライズしたコンテンツとそれを送る理由を説明します。
ただ、「こんにちは」と話しかけて、自分の店舗を思い出してもらうだけのために、プッシュ通知をするのは実に残念な使い方です。<続きはこちら>
先日、Worldwide Developers Conferenceで、Appleがガイドラインを変更したとの発表がありました。内容としては、テンプレートを使って制作したアプリが、削除対象になるというものです。<続きはこちら>
あなたは、どんな時にプッシュ通知を活用しますか?
以下にご紹介する例は、店舗マーケティングにこだわらず、様々なサービスにおける利用シーンでの事例です。<続きはこちら>
情報をユーザーに送るときは、受け取る顧客に対して、あなたのお店ならではのユニークな情報を提供するように心がけましょう。あなたがお客様だったら、便利だと思うことやメリットを感じることは何でしょうか。<続きはこちら>
店舗を利用していただくお客様はさまざまです。
業種によっても異なると思いますが、男性や女性、日中に来店する方や、夜に来店される方など、来店回数が多い方や少ない方など、様々なユーザーの属性と利用状況があるでしょう。<続きはこちら>
ポイネストを導入していただいているお客様の中には、定期的に顧客にはがきや封書のダイレクトメールをお送りして、お客様に店舗の情報を届けていらっしゃる店舗様がございます。<続きはこちら>
前回まで内容をおさらいをすると、
①紙のポイントカード、スタンプカードを作成し、
②日々の営業の中で顧客リストを集め、
③電子メールやはがきなどでお客様へアプローチ
すると考えた場合、かかる時間と費用という意味では、主な項目として、以下のような項目に分類されるかと思います。<続きはこちら>
このページにたどり着いた方は、顧客リスト重要性について気付いている方だと思います。ある調査によると、「ひとりの新規客」の獲得コストは、「ひとりの既存客」の維持コストと比較すると、5~7倍はかかるそうです(業種や業態によっても違いがあると思います)。ということは、ある程度の顧客数、来店者数になると、既存客の維持に力を注ぐべきだとが言えます。<続きはこちら>