このページにたどり着いた方は、顧客リスト重要性について気付いている方だと思います。ある調査によると、「ひとりの新規客」の獲得コストは、「ひとりの既存客」の維持コストと比較すると、５～７倍はかかるそうです（業種や業態によっても違いがあると思います）。ということは、ある程度の顧客数、来店者数になると、既存客の維持に力を注ぐべきだとが言えます。<続きはこちら>
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[ポイネスト]カードリーダーなどを使わず、簡単にポイントプログラムをスタートする方法。
ポイントサービスをスタートするときに気になるのが、初期費用です。ポイネストは
店舗に専用機器を設置する必要がないので、初期費用はありません。
ポイントの発行の方法は２種類あり、お客様のご利用金額に応じて発行する「会計ポイント」と、
来店回数に応じてポイントを発行する「来店ポイント」があります。＜続きはこちら＞
[ポイネスト]お客様にアプリをダウンロードしてもらうために大切なこと
店舗アプリやポイネストのような自店舗のポイント・スタンプサービスを提供するアプリを利用する場合、ダウンロード顧客を増やすことが重要になります。その地道な努力が数百人、数千人の会員になり、リピーターを増やす足がかりになります。取り組むにあたり、ポイントを幾つか紹介します。