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[ポイネスト]飲食店などで、顧客リストを集めてリピーターを増やす方法

このページにたどり着いた方は、顧客リスト重要性について気付いている方だと思います。ある調査によると、「ひとりの新規客」の獲得コストは、「ひとりの既存客」の維持コストと比較すると、5~7倍はかかるそうです(業種や業態によっても違いがあると思います)。ということは、ある程度の顧客数、来店者数になると、既存客の維持に力を注ぐべきだとが言えます。<続きはこちら>

[ポイネスト]カードリーダーなどを使わず、簡単にポイントプログラムをスタートする方法。

ポイントサービスをスタートするときに気になるのが、初期費用です。ポイネストは
店舗に専用機器を設置する必要がないので、初期費用はありません。
ポイントの発行の方法は2種類あり、お客様のご利用金額に応じて発行する「会計ポイント」と、
来店回数に応じてポイントを発行する「来店ポイント」があります。<続きはこちら>

[ポイネスト]お客様にアプリをダウンロードしてもらうために大切なこと

店舗アプリやポイネストのような自店舗のポイント・スタンプサービスを提供するアプリを利用する場合、ダウンロード顧客を増やすことが重要になります。その地道な努力が数百人、数千人の会員になり、リピーターを増やす足がかりになります。取り組むにあたり、ポイントを幾つか紹介します。

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[ポイネスト]プッシュ通知つきメッセージのタイミングと内容はどうしますか?

お客様との結びつきを強化するには、アプリにプッシュ通知付きのメッセージを送信するのが重要ですが、タイミングと内容を適切にするのが重要です。以下にその例をいくつかご紹介します。<続きはこちらをご覧ください>